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管理職の役割と組織の理解
No.1-8 メンバーの誇りを支えるパーパスのレベル感
組織として明確にパーパスを打ち出していくことの重要性が改めて強調されるようになってきましたが、一般的には、経営理念や社是、あるいは、バリュー、ミッションなど、その表現の仕方には様々なものがあります。規模の小さな組織ほど、それらが明文化... -
問題解決と課題設定
No.3-4 業務改善への抵抗 ー現在性バイアスと確実性バイアス
当然のことながら、業務をより効果的、効率的に進められるように改善していくことは、多くの人が望ましいことであると考えるはずです。ところが、実際に改善策を導入しようとすると、新しい仕事のやり方に抵抗感を持つ人は少なくありません。なぜでしょ...
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